Не дождавшись ответа на свое обращение от жилищной управляющей компании, липчанин обратился за помощью к прокурору района

Вопросы соблюдения права граждан на компетентное рассмотрение их обращений, направленных в уполномоченные органыи должностным лицам, находятся в центе внимания органов прокуратуры, поскольку от того насколько качественно организована работа с населением, напрямую зависит авторитет местной власти и доверие населения к государству в целом.

 Так, прокуратура Октябрьского района г. Липецка провела проверку по обращению жителя города по вопросу нарушения должностными лицами ООО "УК "Спутник" федерального законодательства при рассмотрении обращений граждан.

В соответствии с Федеральным закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обязаны обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Однако, как установлено в ходе проверки, заявитель на свое обращение в жилищную управляющую компанию ответа не получил даже по истечении установленного законом срока на его рассмотрение.

По результатам проверки  прокурор возбудил в отношении директора ООО "УК "Спутник" дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан).

Одновременно с этим в адрес руководителя управляющей компании внесено представление, по результатам рассмотрения котрого должностное лицо, виновное в небрежном отношении к обращению  гражданина, привлечено к дисциплинарной ответственности.

 Прокуратура Октябрьского района г. Липецка